2008年“3.15”来临之际，为切实履行工商行政管理职能，银川经济技术开发区工商局充分发挥“12315”的职能作用，采取多项措施确保消费者权益保护工作落到实处。

一是以建立“12315”申诉举报站为契机，建立健全“12315”申诉举报长效监管机制，通过进园区、进企业、进学校、进社区，广泛宣传“3.15”主题年的意义，揭露和批评各种损害消费者生命健康、公平交易、自主选择等违法行为，增强企业法人和经营者、消费者的依法维权意识，营造自觉维护合法权益的环境和氛围。

二是以“12315”为平台，开展以“红盾助企心连心”活动为主要内容，广泛开展“进园区、解难题”、“进企业、做好事”、“送法上门，送法下乡”等系列活动。到挂钩企业联系点，主动走访了解企业需要，加强企业联系，召开座谈会，倾听企业意见，为企业提供政策咨询、政务指导和服务。

三是以12315打假维权为动力开展“红盾护农”活动，对辖区两家农业生产资料龙头企业实施全方位监管。督促和帮助建立进销货台帐、售后服务跟踪和样品留存备查等制度、建立工商部门对农资商品的长效监管机制。从而切实保护了我区广大农民群众的利益。

四是以我局和个私协会于3月14日在开发区Ⅱ区同安园举办一次“消费与责任”----2008年“3.15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动为突破口。通过发方宣传资料、现场咨询，接受消费者投诉、举报46起。扩大工商行政管理和“12315”的社会影响力，营造良好的社会氛围。

五是充分发挥“12315”举报中心的作用，认真组织全体工作人员收看中央电视台“3.15”晚会，做到值班不离岗、举报电话有接听、有登记、有批转、有办结、有回音、有报告，工作不断档。充分利用各种媒体，采取多种形式，广泛深入地宣传“消费与责任”年主题，及时上报和报道我局开展活动的情况。