西夏分局狠抓效能建设，严格按照市局《工商行政管理效能建设优化服务卡》的通知精神，与去年按照巡查区域、经济组织分布情况，为市场巡查人员制作联系卡，由市场巡查人员在巡查过程中发给各自分片包干的辖区经营户，方便了经营户联系，便于工商人员为其提供服务，充分体现了工商系统“管理就是服务”的理念。

西夏分局为了使一张小小效能建设优化服务联系卡更好的发挥作用，起到双刃剑的制约作用，推动全分局效能建设的全面进步，分局多次组织相关科室人员，对经营户手中的效能建设优化服务联系卡的使用情况，进行抽查调查。

从抽调情况看，绝大多数经营户对一张小小效能建设优化服务卡，反映满意，能够说出辖区工商人员的姓名、巡查次数及廉政情况。少数经营户对小小联系卡重视不够、保管不善。工商人员没讲清事由以及漏发等原因，在抽查调查过程中，都一一得到了解决。

西夏分局从下发小小效能建设优化服务联系卡之后，分局监察部门未得到一件反映工商人员廉政问题的投诉。

图为机关工作人员抽调经营户手中效能建设服务联系卡的使用情况。