银川市工商局金凤分局结合机关效能建设，采取五项措施，推动依法监管和“服务型工商”建设。

一是梳理规范企业、个体登记注册、企业年检等行政执法依据，组织干部认真学习，要求干部正确把握工作原则，增强依法行政意识。二是对窗口接待中涉及的各项工作要求、工作流程进行公开，要求干部熟练掌握窗口业务，做到“咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”，提高服务水平。三是狠抓服务规范化。继续推行和完善首办负责制、政务承诺制、限时办结制、服务承诺制等各项制度。坚持做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。四是坚持“三个主动”服务。主动联系被服务对象，询问和帮助他们解决遇到的困难和问题；主动协调相关前置审批部门，帮助解决前置审批等相关事宜；主动上门提供政策法规帮助，促进重点项目及时完成注册登记。不断提高工作效率，努力为群众提供优质高效服务。五是开通市场准入“绿色通道”。认真落实优惠政策和服务措施，对下岗再就业人员、高校毕业生、残疾人、农村流动商贩在开业登记、年度验照、换照等环节开辟“绿色通道”。同时在信息服务、法律法规等方面给予大力帮助，把促进下岗失业人员再就业等各项优惠政策落实在窗口，打造为弱势群体服务的“民生通道”。