1月15日，石嘴山市“12315”申诉举报电话正式切转至自治区工商局12315申诉举报指挥中心，标志着自治区工商局12315申诉举报指挥调度系统顺利进入试运行阶段。
      经过前期的系统安装、人员培训、定岗定员、系统测试等大量工作，采取各地12315申诉举报电话依次向区局12315申诉举报指挥中心切入的方式，逐步构建具有“相对集中受理、分工协作办理、应急指挥调度、信息汇总分析、进行消费提示”五种功能的全区12315行政执法体系。经初步调试，石嘴山市全地区消费者拨打“12315”进行申诉举报，将自动转接至自治区工商局12315申诉举报指挥中心，由区工商局12315申诉举报指挥中心受理人员统一进行受理，并进行实时调度。随后，自治区工商局将根据运行情况，分别对吴忠、固原、中卫、银川及开发区“12315”呼叫线路向自治区工商局12315指挥中心依次进行切转。

（自治区工商局12315申诉举报指挥中心）