银川市工商局金凤分局结合效能建设，坚持把局务公开工作作为改进政风行风、推进依法行政、密切党群干群关系的有效手段来抓，大力推行局务公开工作，切实做到以公开促廉政、以公开增合力、以公开树形象。

一是完善、落实制度。结合工作实际，制定了《金凤分局局务会议制度》、《财务及资产管理办法》、《物品采购办法》等各项制度，详细规定公开的范围、内容、形式、程序、时限等，通过完善、落实各项制度，使得局务公开工作顺利进行。二是扩大局务公开内容，增强群众参与意识，将全局事务在单位内部进行公开，具体包括涉及到全局性的各种决策、大项财务开支、收入、各种基本建设项目的招投标和政府采购、人事的招录、任免、调配、年终各种考核结果等。三是创新局务公开形式，扩大群众知情权。在分局设置了局务公开栏，上墙公布各项局务公开内容；设立了局长意见箱、廉政建设投诉举报箱、12315投诉举报电话和网上投诉邮箱，方便群众投诉；开通了工商业务咨询专线电话，群众可通过电话了解和查询工商登记、维权等业务情况；公开服务承诺和违诺处理规定；聘请行政廉政监督员和企业联络员50多人，通过多渠道广泛征求对工商的意见和建议，加强工商与企业的联系。同时，对公开的内容及时更新，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。通过局务公开，分局党风廉政建设进一步加强，机关效能明显提高，办事效率有效提高，党群、干群关系更加密切，队伍素质显著提升，依法行政能力明显增强，为构建和谐工商作出了积极贡献。